Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Jengo-Services
Inhaberin: Sibel Alitova
Kornblumenring 70
12357 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 157 7590 3632
E-Mail: info@jengo-services.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

🔹 Besonderheiten bei Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt erbrachten Leistungen entspricht, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten (§ 357 Abs. 8 BGB).

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vollständig, wenn:

• die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
• Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben.

🔹 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:

• wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben,
• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
• Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren
  (§ 356 Abs. 5 BGB).

Digitale Inhalte sind insbesondere Software-Produktschlüssel, Download-Dateien oder sonstige elektronisch übermittelte Inhalte.